서비스 및 지원
고품질의 신뢰할 수 있는 서비스와 제품은 매우 중요하며, "서비스 우선"이라는 개념은 SCIC-Robot의 핵심 가치에 깊이 뿌리내리고 있습니다. 저희는 판매하는 모든 협동로봇 시스템이 오랫동안 안정적으로 작동할 수 있도록 고객에게 완벽한 서비스 네트워크를 제공하기 위해 항상 최선을 다해 왔습니다. SCIC-Robot은 해외 여러 지사를 설립하여 고객과 긴밀한 소통을 유지하고 있습니다.
SCIC-Robot은 고객에게 7/24 서비스를 제공하며, 주의 깊게 소통하고, 어려운 질문에 적시에 답변하며, 최고 품질의 애프터 서비스로 고객 공장 장비의 가동률을 지속적으로 개선하고 사용자의 생산을 지원합니다.
또한 당사는 고객의 걱정을 덜어드리기 위해 충분한 예비 부품 재고, 첨단 창고 관리 시스템, 시기적절하고 빠른 유통 시스템을 갖추고 있습니다.
사전 판매 컨설팅 및 프로젝트 설계
중국 및 해외에서 다양한 산업 및 응용 분야에 대한 다년간의 경험을 바탕으로, 저희는 귀사의 특정 응용 분야에 적합한 협동로봇에 대한 전문 지식을 기꺼이 공유해 드리겠습니다. SCIC 협동로봇 및 그리퍼에 대한 문의는 언제든지 환영합니다.귀하의 검토를 위해 맞춤형 프로젝트 디자인을 제안해 드리겠습니다.
애프터 서비스 지원
- 현장 방문 및 교육(현재까지 미국 및 아시아 지역)
- 설치 및 교육에 대한 온라인 라이브 가이드
- 협동로봇 유지관리 및 프로그램 업데이트에 대한 주기적 후속 조치
- 7x24 상담 지원
- SCIC 최신 코봇 소개
예비 부품 및 그리퍼
SCIC는 모든 일반 예비 부품 및 액세서리는 물론, 업데이트된 그리퍼까지 재고를 완벽하게 보유하고 있습니다. 모든 요청은 전 세계 사용자에게 24~48시간 이내에 특급 택배로 배송됩니다.
