서비스 및 지원

서비스 및 지원

고품질의 신뢰할 수 있는 서비스와 제품은 매우 중요하며 "서비스 우선"이라는 개념은 SCIC-Robot의 핵심에 깊이 뿌리내리고 있습니다. 우리는 우리가 판매하는 모든 코봇 시스템이 오랫동안 안정적으로 작동할 수 있도록 고객에게 완전한 서비스 네트워크를 제공하기 위해 항상 최선을 다해 왔습니다. SCIC-Robot은 해외에 다수의 지사를 설립하여 고객과 긴밀한 커뮤니케이션을 유지하고 있습니다.

SCIC-Robot은 고객에게 7/24 서비스를 제공하고, 세심하게 소통하고, 어려운 질문에 적시에 답변하며, 최고 품질의 애프터 유지보수 서비스를 통해 고객의 공장 장비 가동률을 지속적으로 개선하고, 사용자의 생산을 호위합니다.

우리는 또한 충분한 예비 부품 재고, 첨단 창고 관리 시스템, 시기적절하고 빠른 유통 시스템을 갖추고 있어 고객의 걱정을 덜어줍니다.

사전 판매 상담 및 프로젝트 설계

중국 및 국제적으로 다양한 산업 및 응용 분야에서 수년간 축적된 경험을 바탕으로 당사는 귀하의 특정 응용 분야를 지원하는 코봇에 대한 전문 지식을 공유하게 되어 기쁘게 생각합니다. SCIC 코봇 및 그리퍼에 대한 모든 질문과 질문을 환영합니다.귀하의 검토를 위해 맞춤형 프로젝트 디자인을 제안해 드립니다.

사전 판매 상담 및 프로젝트 설계

판매 후 지원

- 현장방문 및 교육(아직까지 미주 및 아시아지역)

- 설치 및 교육에 대한 온라인 실시간 안내

- 코봇 유지 관리 및 프로그램 업데이트를 위한 정기적인 후속 조치

- 7x24 상담 지원

- SCIC 최신 협동로봇 소개

예비 부품 및 그리퍼

SCIC는 모든 일반 예비 부품 및 액세서리뿐만 아니라 업데이트가 증가된 그리퍼의 전체 재고를 유지합니다. 모든 요청은 특급 택배를 통해 24~48시간 이내에 전 세계 사용자에게 배달될 수 있습니다.

예비 부품 및 그리퍼